Integritetspolicy

Kontakt för integritetsfrågor

Har du frågor om hur Jobbcoacherna i Sverige AB behandlar dina personuppgifter eller vill du utöva dina rättigheter? Mejla hello@normly.se. Skicka inte känsliga personuppgifter eller din privata nedladdningslänk i meddelandet.

Uppgifter, ändamål och rättslig grund

• Köpuppgifter, transaktionsreferens, köpt mall och den e-postadress som hämtas från Paddle används för att verifiera köpet, leverera filer och skicka leveransmejl. Rättslig grund är att fullgöra köpeavtalet.
• Uppgifter du lämnar vid en förfrågan, exempelvis namn, kontaktuppgifter och meddelande, används för att hantera ärendet. Grunden är avtal eller berättigat intresse av att besvara frågor.
• Tekniska uppgifter, såsom IP-adress, enhets- och webbläsaruppgifter, sidbesök och feluppgifter, kan behandlas av drift- och analystjänster för drift, säkerhet, felsökning och förståelse av webbplatsens användning. Grunden är berättigat intresse för nödvändig drift och säkerhet; samtycke ska användas där lag kräver det för icke-nödvändig spårning.
• Beskrivningen du skickar till AI-mallrådgivaren behandlas för att ge ett mallförslag genom Lovables AI-tjänst. Grunden är berättigat intresse av att besvara den förfrågan du själv skickar. Ange inte känsliga personuppgifter, kunduppgifter eller konfidentiellt projektmaterial.

Vi hanterar inte fullständiga kortuppgifter på webbplatsen. Läs Paddles integritetsinformation för deras betalningsrelaterade behandling.

Vilka uppgifter delas med andra?

Uppgifter behandlas av tjänsteleverantörer som behövs för webbplatsens drift, analys, AI-mallrådgivning och leveransmejl, bland annat Lovable. Paddle får och behandlar uppgifter som behövs för försäljning, betalning, skatt, kvitton och återbetalningar. Uppgifter kan också lämnas till juridiska eller ekonomiska rådgivare när det behövs samt till myndigheter när lagen kräver det. En leverantör kan vara personuppgiftsbiträde eller självständigt ansvarig beroende på behandlingen.

Lagring och gallring

Uppgifter ska inte behållas längre än vad ändamålet kräver. För köpuppgifter styrs behovet av leverans, köprelaterade ärenden och lagkrav. För supportuppgifter styrs det av ärendets hantering; för tekniska uppgifter av drift, säkerhet och leverantörens tillämpliga lagringstid. Uppgifter ska raderas eller anonymiseras när de inte längre behövs, med förbehåll för lagkrav och rättsliga anspråk. Paddles lagring beskrivs i deras integritetsinformation.

Behandling utanför EU/EES

Tjänsteleverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Sådana överföringar ska ha stöd i tillämpliga dataskyddsregler, exempelvis ett beslut om adekvat skyddsnivå eller EU:s standardavtalsklausuler med erforderliga kompletterande åtgärder. Detta är inte ett påstående att alla uppgifter stannar i Sverige eller att en viss leverantörs skydd har certifierats av oss.

Säkerhet

Jobbcoacherna i Sverige AB ansvarar för att lämpliga tekniska och organisatoriska skydd används i förhållande till behandlingen och dess risker. Vi lämnar ingen garanti om absolut säkerhet. Behandla återhämtningslänken som privat: den ger åtkomst till köpets filer och ska inte delas offentligt.

Kakor och liknande teknik

Webbplatsens drift, inbäddade kassa och anslutna tjänster kan använda kakor eller liknande teknik. Nödvändig teknik används för tjänstens funktion; analys eller marknadsföring som kräver samtycke får inte aktiveras utan det. Du kan kontrollera lagrade kakor och blockera eller radera dem i webbläsarens inställningar; det kan påverka kassan och andra funktioner. Eventuella val i en ansluten tjänsts samtyckesdialog hanteras där. Denna information är inte i sig en samtyckesdialog.

Dina rättigheter

Enligt GDPR kan du, när förutsättningarna är uppfyllda, begära tillgång, rättelse, radering, begränsning och dataportabilitet samt invända mot behandling. Du kan återkalla ett samtycke utan att det påverkar tidigare laglig behandling. En rättighetsbegäran ska normalt besvaras inom en månad; vid en tillåten förlängning ska du få information om den. Du har rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). För Paddles egen behandling använder du kontaktvägen i deras integritetsinformation.