Återbetalningspolicy
För köp av KMA-mallar från Jobbcoacherna i Sverige AB gäller en 14 dagars återbetalningsfrist.
Återbetalningsfrist
Du kan begära återbetalning inom 14 dagar från köpdatumet. Om filerna inte kan öppnas eller om leveransen inte fungerar kan du begära återbetalning även efter fristen, så länge problemet inte har kunnat åtgärdas. Ingen bestämmelse här begränsar rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.
Policy och villkor
Paddle är vår återförsäljare och Merchant of Record och hanterar återbetalningar. Bedömning och utbetalning sker enligt Paddles återbetalningspolicy, men tidsfristen ovan är den frist vi tillämpar för våra KMA-mallar.
Så begär du återbetalning
Besök paddle.net och använd uppgifterna från ditt kvitto för att hitta köpet och begära återbetalning. Ange vilken mall köpet gäller och beskriv vad du behöver hjälp med. Lämna inte ut kortuppgifter eller din privata nedladdningslänk i offentliga meddelanden.
Om nedladdningen eller leveransmejlet inte fungerar
Använd återhämtningslänken från köpet för att hämta filerna igen. Om du saknar länken eller behöver hjälp med köpet, kontakta Paddle via länken ovan med uppgifterna från kvittot. Tekniska leveransproblem hindrar inte att du begär återbetalning.